Меню

Защита граждан от преступлений, совершенных с использованием информационно — телекоммуникационных технологий

5 августа в 11:39Просмотров: 14

Способы защиты граждан от преступлений, совершенных с использованием информационно - телекоммуникационных технологий


В связи с ростом числа преступлений с использованием информационнотелекоммуникационных технологий до сведения граждан доводится информация о способах, схемах хищений, совершаемых мошенническими действиями с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, а также информация о способах защиты от преступных посягательств указанной категории.
Как показывает практика, в большинстве случаев мошенничества с использованием информационно-телекоммуникационных технологий по своему характеру и механизму совершения являются однотипными. Орудиями и средствами их совершения, как правило, являются мобильные телефоны, компьютеры и иные средства связи и технически средства с доступом к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». При этом сама сеть «Интернет» выступает в качестве своеобразной «площадки», на которой мошенники реализуют свой преступный умысел, направленный на хищение имущества граждан, как правило, денежных средств, в том числе размешают различную информацию о псевдопродаже различных товаров по заведомо низким ценам или оказании услуг; сами ищут людей, подавших какое-либо объявление, и т.п.
Наиболее распространены следующие способы мошенничеств с использованием информационно- телекоммуникационных технологий:

«Банковская карта заблокирована».
Для совершения мошенничества с банковской картой по обозначенной схеме, злоумышленник как правило рассылает СМС-сообщения на абонентские номера граждан от имени службы безопасности банка с текстом «Ваша карта заблокирована», «Покупка на сайте одобрена», «Перевод на сумму одобрен», и указывает контактный абонентский номер для обратной связи, либо непосредственно звонит гражданину под предлогом предотвращения несанкционированных операций по счету клиента банка. Далее, в процессе последующей телефонной беседы с потерпевшим мошенник представляется сотрудником банка или сотрудников службы безопасности банка и указывает, что произошел сбой системы, который привел к блокировке карты, либо к списанию денежных средств с карты по операции которую потерпевший не производил, например, покупка, денежный перевод и т.п., либо указывает о необходимости предотвращения несанкционированных операций по счету. При этом, для устранения возникших проблем мошенник предлагает потерпевшему произвести ряд операций, в ходе которых по указаниям преступника потерпевший подключает услуги «Мобильный банк» или «Интернет банк», и далее мошенник узнает у потерпевших номер банковской карты, логин, пароль и коды-подтверждения на переводы денежных средств в системе Интернет-банкинга (например, «Сбербанк Онлайн») после чего разговор заканчивается. Затем мошенник, используя полученные регистрационные данные (логин и пароль), осуществляет перевод денежных средств, имеющихся на карче потерпевшего на иные карты и счета.
 
«Предоплата по интернет-объявлениям».
Для данного вида мошенничеств характерно то, что в данном случае объявления о продаже какого-либо имущества или недвижимости, размещаются в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» самим потерпевшим, а преступник осуществляет мониторинг самых распространенных интернет-сайтов сети «Интернет» для размещения объявлений о товарах и услугах от частных лиц и компаний, например, таких как «Avito.ru», «Auto.ru» и др., после чего связывается с продавцом (потерпевшим) и сообщает, что готов приобрести продаваемое имущество и желает внести продавцу предоплату на банковскую карту. Далее, мошенник получает от потерпевшего информацию о реквизитах карты (номер карты, срок её действия, CVC/CVV-код), либо коды для осуществления операции по получению логина и пароля системы Интернет-банка (например, «Сбербанк Онлайн»), при этом сообщая потерпевшему, что указанные коды необходимы ему для осуществления перевода денежных средств. После получения данной информации злоумышленник через систему Интернет-банка самостоятельно осуществляет перевод денежных средств со всех счетов, имеющихся у потерпевшего. При этом, в некоторых случаях, для перевода денежных средств злоумышленником могут быть использованы банковские мобильные приложения, либо сервисы по переводу денежных средств с карты на карту в сети «Интернет».

«Покупка через интернет».
Преступником на различных интернет - сайтах в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» размещается объявление о продаже какого-либо товара и указываются контактные телефоны, либо электронный почтовый адрес для переписки. После этого злоумышленник в общении с потерпевшим под различными предлогами убеждает последнего осуществить предоплату за продаваемый товар и предоставляя ему номера банковских карт или счетов. Потерпевший, введенный в заблуждение, самостоятельно перечисляет денежные средства на счета, указанные злоумышленником. Среди способов совершения преступлений указанной категории так же можно выделить следующие: получение компенсации за ранее приобретенные медицинские препараты, оплата услуг, получение информации о банковской карте путем взлома аккаунтов в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» и последующей переписки с потерпевшим от имени его знакомого.

«Помощь родственнику».
При совершении мошенничеств по данной схеме преступники находят потерпевших путем случайного набора абонентских номеров городских или мобильных телефонов. В ходе разговора преступник представляется потерпевшим от имени родственника, либо сотрудника правоохранительных органов, сообщая собеседнику заведомо ложную информацию о том, что его родственник (чаще всего это сын, либо внук) совершил уголовно-наказуемое преступление, чаще всего дорожно - транспортное происшествие. При этом, в ходе разговора преступник выясняет все данные самого потерпевшего и его родственника, а также предлагает решить вопрос об освобождении родственника от уголовной ответственности или урегулировать ситуацию с потерпевшим на месте за определенную сумму денежных средств.
 
Раскрытие преступлений, совершенных с использованием информационно - телекоммуникационных технологий, требует проведения сложного комплекса оперативно-розыскных и оперативно-технических мероприятий, связанных с получением сведений в банковских и кредитных организациях, платежных системах, операторах связи, Интернет-провайдеров и последующего анализа полученных сведений, а также, с учетом межрегионального характера данных преступлений, проведения мероприятий на территории других субъектов Российской Федерации.
Новые способы совершения преступлений указанной категории активно замещают ранее используемые и большинство из них осложняют возможность проведения оперативно-розыскных мероприятий, направленных на изобличение лица, совершающего преступление, так как общение в момент совершения преступления часто происходит по телефону или с использованием ресурсов телекоммуникационной сети Интернет в условиях полной анонимности данных.
Противостоять преступникам можно и нужно.

«При поступлении звонка или СМС -сообщения из банка»:
-    Необходимо убедиться, что СМС- сообщение о подозрительном снятии денежных средств пришло действительно из Вашего банка, обращайтесь на телефоны горячих линий, которые указаны на оборотной стороне банковских карт, не звоните по номерам указанных в СМС, даже если номер телефона схож с номером, который используется банком как горячая линия для клиентов (отличия могут быть в одной-двух цифрах). Очень часто преступники используют IP-телефонию, которая позволяет скрыть реальные данные об абонентских номерах, используемых при совершении преступления, некоторые операторы предоставляют услугу по подмене номера, которую используют злоумышленники. С такой услугой появляется возможность изменить номер, используемый в совершении преступления, на номер конкретного банка, функционирующего на территории Российской Федерации.

«При использовании сайтов бесплатных объявлений»:
-    Обязательно проверяйте порядочность продавца на сайте бесплатных объявлений. Обращайте внимание на реальную стоимость товара, который приобретаете. Зачастую стоимость товара мошенниками занижена, что делает товар более привлекательным. Не сообщайте своих данных и данные своих банковских карт ни под каким предлогом. Следуйте инструкциям «Как не стать жертвой мошенничеств», которые размещены на самих сайтах бесплатных объявлений.

«Совершая покупки через Интернет»:
-    Приобретайте товары только в проверенных интернет-магазинах. Перед покупкой изучите отзывы о интернет-магазине, услугами которого хотите воспользоваться. Опасайтесь сайтов «двойников» официальных сайтов, когда в названии могут быть отличия. Обращайте особое внимание на реальную стоимость товара, только мошенники занижают ее слишком сильно, чтобы привлечь «клиентов».

«При установке программ на смартфон»:
-    Используйте антивирусные программы, установленные на мобильные устройства. Скачивайте приложения «Мобильный Банк» с официальных интернет-страниц банков. Не открывайте и не проходите по ссылкам, полученным в подозрительных СМС- сообщениях, которые рассылаются под различными предлогами.

«Если родственник в беде»:
-    Если Ваш родственник звонит Вам с неизвестного номера и говорит, что он в беде, в первую очередь позвоните этому родственнику. Не дозвонившись, сообщите о случившемся в полицию, а не поддавайтесь на уговоры злоумышленников, единственная цель которых - завладеть вашими деньгами.
-    Если в социальных сетях Вам поступило сообщение с просьбой перевести денег под любым предлогом или перейти по неизвестной ссылке, в первую очередь свяжитесь с отправителем сообщения другим способом (по телефону или через другую социальную сеть).

«При поступлении предложений»:
-    Для получения займов или кредитов обращайтесь в офисы банков либо используйте проверенные сайты, которые специализируются на онлайн- займах. Помните, что сам факт выплат каких-либо компенсации или страховок вымышлен и используется как предлог, рассчитанный на доверчивость потерпевших. Проявляйте бдительность.
Таким образом, для защиты от различных интернет-мошенников рекомендовано не переводить деньги авансом до получения услуги или товара, выбирать безопасные Интернет - сайты, завести отдельную карту для покупок в Интернете, не отвечать на СМС - сообщения с незнакомых номеров, не переходить по ссылкам в подозрительных письмах, всегда проверять информацию, полученную от незнакомых людей, установить на компьютер антивирусную программу.
Если Вы стали жертвой преступления, совершенного с использованием информационно - телекоммуникационных технологий, то Вам необходимо незамедлительно сообщить об этом в Ваш банк, заблокировать банковскую карту, написать заявление о несогласии с операцией, а также обратиться в полицию.